男子租共享汽车因隔离欠费1万 网友是怎么看的呢?

今日头条 佚名 3周前 (01-11) 18次浏览 0个评论

  男子租共享汽车因隔离欠费1万

  【男子租共享汽车因隔离欠费1万】租车搬家,人在楼上,车在楼下,因为疫情动不了。矛盾就此浮显:客服让男子先提供隔离证明,“等疫情结束再处理”;疫情持续大半个月,平台还在计费,过后男子该承担多少的费用?网友觉得特殊情况特殊处理,既然是不可控因素,客服理应提供及时的解决方案,平台收费才算合理。

  陕西西安的刘先生于2021年12月17日晚10点多租共享汽车搬家,因小区突然被封无法还车。刘先生称,车辆按分钟和里程计费,截止目前已经欠费10279元。

  刘先生表示:自己的行李也在车上,后来在网上求助后大家给送了被子,但车一直在扣费,已有1万多元了。虽然客服称这种情况可以拿隔离证明截图等解封来协商,但刘先生心里还是存在担忧。

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